Comme indiqué, dans nos CGV que vous pouvez consulter ici, la plupart des commandes sont traitées sous 15 jours ouvrables en fonction du jour de passation de la commande et sous réserve de paiement. Ce délai comprend la prise en compte de votre commande, la fabrication et la mise sous pli. Dans le cas où nous aurions du retard dans le traitement de votre commande, nous vous tenons informé dans les délais les plus courts.
Combien de temps prend le traitement de ma commande ?
Comment choisir ma taille ?
Vous trouverez sur la fiche du produit, un guide des tailles avec les mesures exactes du vêtement.
Quels moyens de paiement sont disponibles ?
Vous avez la possibilité de régler vos achats sur le site bangraphie.com par les moyens suivants :- Carte bancaire (Visa, MasterCard, Maestro..)
- PayPal
Est-il possible de modifier ou annuler ma commande ?
Vous souhaitez annuler ou modifier votre commande ? Pour cela, contactez nous par téléphone au 06 14 09 30 11 ou par mail à contact@bangraphie.com dans un délai maximum de 8 heures après le passage de votre commande. Au delà, nous ne pourrons plus annuler ou modifier votre commande.Comment suivre le statut de ma commande ?
Vous pouvez consulter le statut de votre commande en vous connectant à “Mon compte” puis rendez-vous dans le menu “Commandes”.Vous pouvez également vous rendre sur ce lien et à l’aide de votre numéro de commande et de l’adresse mail que vous avez utilisez lors du passage de votre commande, vous pourrez accéder à son statut.